FAQ

Q

配送・送料について教えてください

A
注文日より原則1週間以内にお届けいたします。 お届け方法や日時の指定はお受けできません。 お届けが遅れる場合もありますのでご了承ください。 送料は全国一律500円です。
Q

返品や交換はできますか

A
ご注文後の返品や交換はお受け出来ません。
Q

お支払い方法はを教えてください

A
クレジットカード決済(VISA、Master、American Express)、コンビニ決済、銀行振込からお選びいただけます。 ※海外発行カードはご利用いただけない場合がございます
Q

購入後のメールが届きません

A
原因といたしましては、以下の2つが考えられます。 ・ご入力のメールアドレスに誤りがあった。 ・受信側メールの設定上、STORES.jpからの自動返信メールが拒否されてしまった。 Primartからのメールは「hello@stores.jp」から送信しております。 このメールアドレスからの受信を許可する設定を行っていただき、再度お試しください。